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アイシン精機製電動車いすをお使いの皆様へ(部品交換のお知らせ)
2014.12.08
緊急情報
この度、弊社電動車いすをご使用のお客様で、走行中に前輪キャスターに下記不具合が起き、負傷する事故が発生しました。対象製品において前輪キャスタータイヤに亀裂・剥離が発生したまま継続使用されると、ごく稀にホイールからタイヤが外れる場合があることが判明しましたので、製品リコール(点検・修理・回収等)を行わせていただきます。対象となる製品の前輪キャスタータイヤを無償交換させていただきますので、下記専用ご相談窓口までご連絡ください。
ご愛用のお客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご多忙なところ大変恐縮でございますが、何卒ご協力賜わりますようお願い申し上げます。
●無償点検修理開始日
2014年12月8日
●不具合内容
ある製造期間に生産された発泡ウレタン製キャスタータイヤの内部に過多に残留した触媒の作用により、比較的短期にウレタン材料の強度が低下し、走行中キャスタータイヤに亀裂、剥離が発生。
そのまま継続使用されるとホイールからタイヤが外れる恐れがあります。
●改善の内容
全車両キャスタータイヤを対策品に交換させていただきます。
対策品にはホイール部に刻印が打たれています。(※対策前品には刻印無)
(対策品の識別)
右図参照下さい。
●ご確認が必要な製品
対象製品名:軽量電動車いす
TAO LIGHT Ⅱ(タオライトツー)
TAO LIGHT Ⅱ-m(タオライトツーエム)
製品番号:20134~24566、20134R~20673R、H00001~H12408
製造期間:2004年3月~2014年10月
対象製品の台数:2,963台
●説明図:キャスタータイヤ部分と製品番号を示したラベル貼付位置
●製品写真例
(本体や操作部の色は、写真と異なる場合があります)
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