ガバナンス

1. 相談・通報いただける内容

アイシングループの役員・従業員による、以下を含むアイシングループコンプライアンス方針に反する行為

• ・アイシングループ企業行動憲章
• ・社会的責任を踏まえた行動指針
• ・アイシングループ人権方針

【相談・通報できない内容】

• ・個人への誹謗・中傷を目的とするもの
• ・虚偽の通報

2. ホットラインを利用いただける方

アイシングループと取引のある仕入先様・得意先様、および一般の方々

3. 相談・通報の方法と流れ

ウェブ入力にて、アイシングローバルホットラインに対して、実名または匿名での相談・通報を受け付けています。適正な調査につながるよう、相談・通報いただく事柄や行為について、いつ・どこで・どのように起きたのか、誰が関わっているのか、どのような点が問題であると思われるのか、どのようにしてその事柄や行為をお知りになったのか、できるだけ詳細な事実をお知らせください。

相談・通報の流れは下図の通りです。

アイシングローバルホットラインの受付は、独立した第三者機関であるNAVEX Global, Inc.に外部委託しています。NAVEX Global, Inc.との間では、契約上機密は保持されますので、安心して相談・通報ください。

4. 相談・通報にあたって

• ・相談・通報の事実と内容、相談・通報者様からご提供いただいた情報は、相談・通報の調査・対応等の目的にのみ利用し、従事する関係者に対してその秘密厳守を徹底いたします。相談・通報者様ご本人の承諾なく、上記目的以外の目的で利用すること、および従事する関係者以外の第三者に提供することはありません。
• ・相談・通報者様がホットラインへ相談・通報したことを理由とする不利益な取扱いを禁止しています。
• ・相談・通報いただいた事項については、事実確認・調査等を行い、適正に対応いたします。
• ・ホットラインからの回答の内容の一部または全部の転用または二次利用はしないようお願いいたします。