为了加强与客户的沟通,株式会社爱信(以下简称“本公司”)制定了以下社交媒体政策(以下简称“政策”)。

使用社交媒体的目的

为了让更多客户了解本公司与爱信集团的产品,服务以及爱信集团员工的相关想法,我们使用社交媒体(Twitter,Facebook,LinkedIn,Youtube等)进行信息发送及交流。

使用社交媒体时的相关意识觉悟

本公司理解社交媒体是基于个人联系的交流场所,它对整个世界开放,信息一旦发出,就不能完全撤销,我们将带着良知,以克制的态度参与对话。

  1. 我们既会遵守国家和地区的法律法规,也会遵守爱信集团员工的行为准则——“行为基准”等公司内部规定。
  2. 我们会倾听各位利益相关者的声音,并积极进行信息提供,尽可能地提升他们的体验感受。
  3. 我们会注意发送信息的内容与发送方式,会尽可能避免传播错误信息,误导受众。
  4. 如果我们传递了错误信息或使用了有误导性的表述,我们将及时道歉并进行更正。
  5. 我们将不掩饰自己的身份,带着良知进行信息传播与对话。
  6. 我们会遵守第三方建立,运营的各社交媒体的规定,尊重各社交媒体的文化,礼仪。
  7. 我们会尊重第三方的知识产权,隐私权等各项权利,并注意不侵犯其权利或损害其名誉。

社交媒体使用条款

使用时的遵守与许可事项

发布信息的回复,删除,屏蔽等

  1. 各社交媒体都有不同的应对方针,但我们不能承诺对所有收到的评论都进行回应。
  2. 当用户在本公司的SNS官方账号上发布以下相关内容(包括存在该可能性的行为)时,本公司有权在不事先或事后通知用户的情况下,采取删除该用户发布的信息或者暂时或永久屏蔽该用户账户等适当措施。
    • 违反法律法规或者公序良俗的内容
    • 可能构成犯罪的内容
    • 未经个人授权的个人信息(包括面部照片等)的内容
    • 对特定个人或团体进行攻击,批评,或者损害名誉信用,或中伤诽谤的内容
    • 构成不雅言论的内容
    • 涉及种族,民族,性,宗教及政治问题的内容
    • 对种族,意识形态,信仰等的歧视行为,或者助长歧视的内容
    • 涉及政治活动,选举活动,宗教活动或其他类似活动的内容
    • 谣言或助长谣言的内容,或者含有虚假信息的内容
    • 使受众认为是冒充第三方的内容
    • 含有有害程序等恶意信息的内容
    • 侵犯其他用户,第三方或本公司的商标权,著作权或其他知识产权,肖像权,隐私权或其他权利的内容
    • 给其他用户,第三方,本公司或本公司员工等造成困扰,不利,或损害的内容
    • 各社交媒体运营商禁止的内容
    • 干扰本公司SNS官方账号运营的行为,或其他影响本公司SNS官方账号的行为
    • 违背本条款宗旨的内容,或与本公司SNS官方账号无关的
    • 以商业活动为目的的行为
    • 对本公司SNS官方账号上发布的内容进行部分或全部修改的行为
    • 本公司认为不恰当的其他行为

关注,分享,转发等

本公司有权根据需要关注其他账号,或对其他账号发布的信息进行“点赞”等,或分享(指分享,转发等)该发布信息,取消或删除的操作。

权利等

本公司SNS官方账号上所显示信息的著作权及其他所有知识产权(包括但不限于著作权,外观设计权,专利权,实用新型权,商标权,专有技术等)均属于本公司或拥有合法权利的一方。

用户在本公司SNS官方账号上发布的内容,即视为授予本公司在全世界无偿,非独家使用(包括转授权,加工,摘录,复制,出版,翻译等)上述内容的永久权利,并同意不对本公司行使著作权等。本公司可能会将用户发布的内容用于今后的活动及营销等场合。

个人信息

本公司从用户处获取个人信息时,将根据本公司制定的个人信息保护办法进行妥善管理。

用户注册成为本公司社交媒体的粉丝后,即视为授权我们访问其公开的账户与个人资料信息(姓名,个人资料照片,性别,用户ID,好友列表等)。

损害赔偿

对于因用户的行为造成的损失,本公司有权向该用户就相关损失进行索赔。如果用户因使用本公司官方SNS账号给第三方造成损失,该用户应自行解决,并承担相关费用。

禁止事项

用户在使用本公司的社交媒体时,不得有以下行为(包括存在该可能性的行为)。

  1. 侵犯本公司,其他用户等第三方权利的行为
  2. 中伤诽谤,侮辱本公司,其他用户等第三方,损害名誉,信用,隐私等(包括公开本公司,其他用户等第三方的电子邮箱地址,电话号码,住址等可识别个人身份信息的行为),或妨碍业务的行为
  3. 违反《公职选举法》的行为
  4. 劝诱加入宗教团体等团体,组织的行为
  5. 劝诱投资,捐赠,提供资金,或者购买物品或服务等的行为
  6. 介绍本公司认为不合适的其他网站,或劝诱浏览这些网站的行为,或者将本服务作为文件下载使用的行为
  7. 将通过本服务获得的信息转用于商业目的的行为
  8. 利用本服务向本公司,其他用户等第三方发送病毒等有害程序或文件等,影响计算机软件或硬件正常运行的行为
  9. 在本网站上发布没有合法权限的信息或内容的行为
  10. 妨碍本公司,其他用户等第三方提供和使用本服务的行为
  11. 通过黑客等非法行为进入本网站的行为,以及监控或复制本网站全部或部分内容的行为
  12. 其他违反SNS使用条款,公序良俗,法律法规或刑法规定的行为,或其他被认为不恰当的行为

免责事项

  1. 本公司不保证本公司社交媒体上信息的准确性和完整性。社交媒体上的信息是发布时的信息,之后可能会发生变更。
  2. 对于因使用或无法使用本公司的社交媒体而造成的损失,本公司不承担任何负责。
  3. 对于用户之间或用户与第三方之间因本公司的社交媒体而产生的问题或纠纷,本公司不承担任何责任。
  4. 对于用户通过发布内容等方式提供的信息,本公司对其内容不作担保或许可。
  5. 本公司在公司网站及新闻通稿等上发布官方公告或观点。本公司及本公司员工通过社交媒体发布的信息不一定代表本公司的官方公告或观点。此外,用户发布的内容并不反映本公司及本公司员工或相关人员的意见或理念。

条款的变更

本公司有权不经用户同意变更本使用条款。在这种情况下,变更后的使用条款将在本公司网站上公布或以其他合理方式公布之时生效。