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お問い合わせ
製品・修理・部品等に関するお問い合わせの際は
※機種名を必ずご確認ください。

ミシン全般に関するお問合せ
株式会社アイシン
お客様品質部 お客様相談室
〒448-8650 愛知県刈谷市朝日町2丁目1番地
0120-24-8640 (受付時間:月〜金 9:00〜17:00)
※年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇を除く
※受付時間は弊社都合により変更となる場合があります。



【有料修理サービス料金表】
有料修理サービス料金表のダウンロードはこちら

修理・不具合のお問い合わせは、お電話での故障診断をしております。
お電話の故障診断の結果、直らない場合は、送付修理を受け賜ります。


【故障診断の際のお願い】
※ミシン操作を確認させていただく場合がございます。
※お手数ですが、お電話口にミシンと取扱説明書をご用意いただきます様お願いいたします。


【部品交換を伴う修理ができないモデル】

下記の型式について、部品保有期間が終了しており、部品交換が必要な場合、
修理ができないことがございます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

修理ができない型式 :
Z型、EF型、HZ型、ER型、EC1型、CX型、EX型、RS型、EM1,2,3,4,5型、MS型、EU型、EZ型、TM型、HV型、RA2000型
ロックミシン:SL2, SL4
SINGER MODEL


【部品保有期間の終了予定】

・型式別の部品保有期間の終了予定は以下の通りとしておりますが、コロナの影響もあり、保有期間終了前に部品供給及び修理ができない場合がございます。
・部品保有期間終了後、部品交換が必要な場合、修理ができないことがございます。
ご理解賜りますようお願いいたします。

型式 保有期間終了
QB1型 2023年9月
CM1型 2023年9月
SL1T,SL1T-X型 2024年8月
SP10型 2026年12月
SP20型 2026年12月
OEKAKI型 2026年12月

※「型式」はミシン背面のラベルに記載されています。
 記載がない場合は上記お客様相談室へお問い合わせください。
※個人情報の取り扱いについて URL : https://www.aisin.com/jp/privacy/


ミシン全般に関するお問合せ
コロナの影響もあり、保有期間終了前に部品供給ができない場合がございます。
部品保有期間終了後は、部品がない場合がございます。
ご理解賜りますようお願いいたします。
 
ビクター産業株式会社
〒536-0021 大阪市城東区諏訪4-7-6
TEL 06-6962-2267 (受付時間 平日 9:00〜17:00)

※祝祭日、年末年始はお休みをいただきます。
※インターネットからもご注文をいただけます。 URL : http://victorkk.com/
※部品についてご不明な場合は、
  上記株式会社アイシン お客様品質部 お客様相談室へお問い合わせください。